Müşiteri İlişkileri Eğitimi
Müşiteri İlişkileri Eğitimi
Eğitim Süresi : 1 Gün Hafta içi - hafta sonuMÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SERTİFİKALI EĞİTİMİ HAKKINDA
İletişim teknolojileri çağı olarak bilinen yaşadığımız yüzyılda işletmelerdeki gelişmelerle beraber pazarlama ve ticaret dengeleri de değişmektedir. Yükselen teknolojiyle birlikte üretim kabiliyetleri artmakta, müşteri için farklı marka ve ürün seçenekleri, kalite ve fiyat seçenekleri doğmaktadır. Bu çerçeveden bakıldığında işletmelerin ayakta kalabilmesi için sadece üretim yapılmasına değil, sadık müşteri kitlesine de ihtiyacı vardır. Sürekli marka ve ürün reklamlarına maruz kalan müşterileri kazanmak veya hali hazırdaki müşterileri korumak için Müşteri İlişkileri eğitimine katılın.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ SİZE NE KATACAK?
Müşterinin memnun kalması fark yaratmak, rekabet gücü ortaya koymak ve büyüyerek kar etmek için zorunludur. Bu eğitim ile müşteri ilişkileri ve özelliklerini, müşteri tatmini, müşteri memnuniyetini etkileyen faktörleri öğrenerek bu konularda yeterli bilgiler edinmeniz hedeflenmektedir. Ayrıca tüketiciyi bilgilendirme hususunda, tüketici kayıt sistemi ve özel durumlarda tüketiciyi haberdar etme konularını da eğitimimiz içerisinde bulabilirsiniz.
Eğitim Süresi ve Ücret
Eğitim süresi 1 gün,
Eğitim ücreti için firmamızı arayıp bilgi alabilirsiniz.
Eğitmenler
Eğitim, sektör profesyoneli uzmanları katılımcılarla buluşturmaktadır.
Sertifika
Kursun sonunda verilecek bitirme projesini tamamlayan katılımcılara Fera Global Akademi tarafından hazırlanan Katilim Sertifika Belgesi ve MEB tarafından hazırlanan sertifikalar verilecektir.
Yer
Eğitimler Modern altyapı ile donatılmış Fera Global Akademi Şubelerinde düzenlenmektedir. Firmanıza özel eğitim taleplerinizde firma yerinde de eğitimler düzenlenmektedir.
Bu eğitim ile ilgili olarak Türkiye’nin Lider Eğitim ve Belgelendirme Kuruluşlarından biri olan Kurumumuza 0 850 241 12 71 ya da 0 530 408 99 46 numaralı hatlardan ulaşabilir uzman kadromuzdan bilgi, destek ve hizmet alabilirsiniz.